谋民生之利 解民生之忧

道路交通事故社会救助基金制度,是一项新型社会保障制度。2011年，江苏省通过政府购买服务的方式，率先在全国启动实施道路救助基金制度。以公开竞标的方式选择3省属国有金融企业紫金财产保险股份有限公司作为道路救助基金的管理人，负责救助基金日常运营管理。

紫金保险一直秉承全程公益申请，免费救助。充分利用公司的网点覆盖和项目专业运营方面的优势，特别是作为财产保险公司在交通事故处理方面的专业技术优势和客户服务优势，在江苏省内的13个地级市和62个县（区）设立了76个服务受理网点，实现了救助基金在江苏境内的无盲点覆盖。开发了道路救助基金管理平台，应用信息化技术，实现了受理、政策咨询、监督投诉、服务跟踪网络化。同时基金与公安交警、医疗机构、法院等部门建立了高效顺畅、紧密协作的沟通协调机制，在全省300多家医院开辟了基金垫付救治的“绿色通道”，有效整合了“基金管理者、执行者、监督者”等各方面资源，全方位提高了救助服务的效能。

救助基金成立9年以来，在扬州市共设立了6个网点，累计垫付了近4300起案件，垫付金额1亿3千余万元。在这些案件中，还为2个外国友人及时垫付了抢救费用，不但化解了社会矛盾，还彰显了我国的大国风范。在今年疫情期间，基金工作人员不惧风险，深入医院，保证了基金平稳运行。